疫情期间，中国驻澳大利亚联邦大使馆发布了以下关于护照办理的变更，从2020年11月30日起实施。
1：在线预约打印申请材料并签名
请登录“海外申请护照在线预约系统” 网址：https://ppt.mfa.gov.cn/appo/index.html 在线填写个人资料，上传照片，进入“不见面办理”预约界面（详见图示），完成预约。
打印《护照/旅行证申请表》及相关附表，使用黑色水笔在每份表格签名栏处签名并填写日期。
表格和资料都可以在领事馆网址上查询和下载：http://melbourne.china-consulate.org/chn/hzqz/20190212a/20190213a/
2：邮寄材料
在预约完毕后，将申请材料邮寄至您预约办理的馆所在地址（请在相应馆网站上查询），并在邮寄信封空白处标注“护照/旅行证办理材料”。办理馆将用申请人提供的已付邮资的空白回邮信封寄回办妥证件，建议使用澳大利亚邮政（Australia Post）提供的带有追踪码的特快回邮信封。回邮信封上需提前填写收件人信息。建议您记好回邮信封追踪号，以便及时查询寄件状态。
3：视频见面
未满10岁的申请人及办理馆认为有必要的人员需要视频见面核实身份。相关馆会通过电话、邮件等方式与申请人联系，约定视频见面时间和方式。未成年人视频见面须由父母一方陪同。请确保申请表中提供的联系电话、邮件地址准确。
4：证件办妥后回邮
疫情期间办理证件所需时间难以确定，且暂不接受加急服务。证件办妥后办理馆将连同已注销的原护照/旅行证原件（如有）及收费收据一并寄回，请申请人耐心等待，如无特殊情况，无需打电话催询。
5：特别提醒：
请您注意，电子普通护照中的指纹信息需申请人亲自到使领馆留存，由于疫情原因，作为临时措施，暂不采集申请人的指纹。无指纹信息的护照可正常使用，但在中国边检入境时无法自助通关，需走人工通道。如您希取得带有指纹信息的护照，请您待当地使领馆办证大厅恢复对外服务后办理或直接回国办理。
目前每天只发布33个名额，先抢先得，系统每天早上9点开放，最好就是一早开始准备好刷页面抢号。
新护照换发下来后切勿忘记联系中介帮您在移民局系统里更新。
如果您还有其它问题或者需要联系宇通集团帮您向移民局更新护照信息的，欢迎随时联系。