上一期我们讲到了宇通客户亲历的回国之前的各项准备工作包括核酸检测健康码申请等各项流程。详细文章请见宇通客户亲历，澳洲回国真实经历分享（含核酸检测及澳洲出境流程分享）
大家一定都对回到祖国之后落地流程以及隔离情况充满好奇吧，今天我们就为大家带来客户冯总落地之后的亲身经历！
冯总于10月19日乘坐南航班机从悉尼飞广州，目前还在国内隔离之中，他提供的信息对打算在近期回国的朋友拥有非常具有参考价值。
1、入境篇
一、飞行途中
1、没有航空餐，只有零食包。由于防疫的原因，现阶段飞机上只提供一大袋零食包，无非就是些饼干、水、饮料等，建议自己带些水果、面包之类的（这是安检允许的，但肉制品、种子类产品好像不让带，可以自行查阅相关规定）。
2、没有耳机。同样出于防疫的目的，飞机上耳机也不提供了。如果家里有双插头电脑耳机，不妨带一个。如果没有，那一路只能看“无声“电影了。
3、全程戴好口罩。机上难免会有处于潜伏期的无症状感染者，如果不保护好自己，隔离期间被测出阳性，那麻烦就大了。
（飞机上的零食包）
二、到达机场
1、从着陆到走下飞机大约等了1个小时，不知道是不是常态。
2、中国海关入境健康申报。这是进入机场要做的第一件事，等候区里有机场WiFi和“海关旅客指尖服务”的二维码，根据提示填报即可。注意：填报的时候信息与登机所用证件保持一致，比如用中国护照登机的，那就用护照里的个人信息。不光是这个环节如此，整个从出境到入境要填报的环节都是如此，否则会自找麻烦。
3、打印临时二维码。途中有工作人员会指引你把护照放到机器上扫描打印出一张二维码，需要贴到护照背面。后续的其它环节基本上都要用到这个二维码。
4、入境核酸检测。往行李区走的途中要做一次核酸检测，很快。
（下机之后排队等候）
5、出中国海关。也比较简单，主要就是护照扫描、人脸识别和简单询问。
6、提取行李。需要特别注意2点：
· 同一航班的行李有可能分放在2个不同转盘上；
· 有人错把你的行李拿下传送带却又没放回去。
这将导致你一直等不到你的行李出现，因此，如果长时间找不到行李，请按以上两种可能去找。我们的航班就发生多起这样的情况。
小结：以上全过程就像流水线，跟着大部队走，按照工作人员指引照做就可以了。这个过程有国内手机卡和微信号会顺畅很多，如果没有，扫码填报得求助于他人。我们这个航班从飞机着陆到领到行李，平均耗费4个多小时！
购买轮椅服务的旅客注意：我们这个航班只有2名工作人员负责地接，而需要轮椅服务的大概有5人，不光轮椅不够用，需要等候调度，推轮椅的人手也不足。与其等2位工作人员来回倒腾，不如陪同者自己推轮椅。我因此做了一回推轮椅的义工。
三、入住隔离酒店
1、排队候车。取到行李后就去排队候车。
2、酒店盲盒揭晓。候车时谁都不知道你会被安排到哪家酒店，连现场工作人员都不知道，所以被人戏称为“盲盒”。上车过程需要护照扫码，这个扫码步骤其实就是盲盒揭晓的手段，扫完码，你的个人信息就自动进入车辆调度的数据库，某辆车分别坐了哪些人就定下来了，而这辆车开往哪个酒店则是事先安排好的。所以在车子开往酒店的过程中，酒店那边就可以根据获取的旅客名册做好相应的准备工作。上车也是一个等待过程，大约二三十分钟。
（冯总隔离酒店外景）
3、入住酒店。隔离酒店大部分都在远离机场的地方，个把小时的车程很正常。下车过程很慢，因为要逐一对每个人的行李进行喷洒消毒。然后是查验证件核实身份、签字、领取房卡、说明性资料和快餐，匆匆忙忙办完这些手续，就可以进自己的房间了。
（行李消毒）
酒店房间的分配有2种方式：有些酒店按房型定不同价格让旅客自主选择，先到先选，越是后面的人选择余地越小；而我入住的酒店是统一价，房型随机分配，我运气不错，拿到了一个套间。
（入住登记）
至此，入境完成。从飞机着陆算起到入住酒店，我们这个航班最快的旅客花了5个多小时，最慢的花了6个多小时，需要有心理准备。
2、隔离生活篇
因为这次宇通客户冯总是乘坐南航班机从墨尔本途径悉尼出发回国，最终落地城市为中国广州，所以文中的隔离生活情况仅代表广州。
其他城市的落地隔离情况我们也会在将来为大家带来！！
一、程序性事务
这些都是按部就班照做就OK的事，入住登记的时候领取的资料里面包含了要填的表格、各种二维码、各种说明、提示和告知，就简单罗列一下：
1、填一张表。无非就是采集旅客个人基本信息，第一次做核酸检测时要交给工作人员。
2、隔离费用的支付。首选自己在房间里扫码支付，实在不行，与工作人员联系，可使用其它方式支付。
3、扫“一码通”二维码填报目的地信息和离粤信息。这个比较重要，后台数据会共享给目的地公安、防疫部门和酒店医护，以便于他们安排解除隔离时的离店车辆、社区对接等。
同时也有必要自己与后续+3居家隔离所在社区取得联系（据说有些社区不会主动跟你联系），确认一下是否准许回家隔离，因为中高风险区通常是要求旅客在酒店完成+3隔离后再回家。
如果社区准许你回家做+3隔离，那么一两天内就会有社区的人与你对接，让你提供入境及国内机票（或高铁票）信息，到时候他们会安排专用车辆接你回家。
如果社区拒绝你回家做+3隔离，那么最简单的做法是向隔离酒店申请后续+3，即隔离满10天再离店，否则还得麻烦社区在第八天派车把你从机场（或者高铁站）接往新的酒店继续隔离，折腾。
4、扫“粤省事”二维码获取粤康码。这是旅客隔离期间的健康码，默认是红色（原因是：集中隔离中）。如果飞机上座位附近的旅客隔离期间有被测出阳性，那红码的原因会显示为“密接”，但不会影响你的隔离周期，无需担心。
5、扫酒店二维码加客服微信。这个方便你有需要酒店服务时随时联系。
6、扫码完成心理测试。入住后第一天和解除4前一天各做一次。这应该是防控部门为了掌握隔离对旅客产生的心理影响而采取的一项措施。
7、核酸检测。隔离的第1、2、3、5、7、10天都会做核酸检测，一般是上午9:00-10:00，咽拭子采样。现在采样比以前温柔了，很少遇到或者听到被捅到呕吐反应的情况。
8、一日三餐按时吃饭。每天早中晚听到有人吆喝时，说明餐包已经出现在房门外的凳子上了，开门取餐时必须戴好口罩。
（隔离酒店早餐）
9、每日集中扔一次垃圾。将餐余垃圾和生活垃圾收集到专用垃圾袋里，扎好袋口，每天中午扔入房门口的垃圾桶里。凡开门必戴口罩。
10、解除隔离离开房间。满7天后（具体时间以酒店通知为准），离开房间时需戴好N95口罩和一次性手套（入住酒店时就提供了），把房卡留在房间内，将“解除隔离通知书”、“核酸检测报告”拿在手上，提前打开粤康码（正常是变成绿码）,下电梯，然后根据工作人员指引，等候接送车。
11、闭环转运。从隔离酒店到机场（或高铁站），酒店会安排专门的车子送；从目的地机场（或高铁站）到家，社区有专门的封闭式车子接。不允许自行乘坐其它交通工具。
二、美好生活自己创造
有人视隔离如坐牢，痛苦煎熬；也有人视隔离如度假，怡然自得。7天，无论你是痛苦还是快乐，它都会过去，就看你怎么选择。冯总是个热爱生活的人，所以他总是选择积极的、正能量的心态去面对，在此分享一二他的心得，供参考：
1、既来之，则安之。人生无常，心境有定。事情不会因为你焦躁难眠而变得好起来，也不会因为你的不满和愤恨而得以改善，所以，要放下一切让自己扭曲拧巴的杂念和情绪，过好当下每一刻，转机自然会出现。
2、不抱怨。相较于疫情之前，现在回国旅程的确很辛苦，有人沉浸于怨天尤人的情绪之中难以自拔，在冯总看来这是自寻烦恼。中澳国情差异巨大，防疫政策大不同也很正常。所以，用平常心看待就好。
3、美好生活永远都是靠自己创造的。南航为每个航班都建了旅客群，客服说冯总所在的这个群是他们见过的最富正能量、最快活的群，因为有一大拨群友都有这种自创美好生活的精神，在此略举几个让自己让大家快乐的例子：
· 有人擅长唱歌，就在全民K歌上为大家一展歌喉，唱者和听者都很享受；
· 有人擅长文字整理，就写写回国历程、回国攻略；
· 群里举行酒店条件和隔离餐评比；
· 分别建立同酒店旅友小群、同乡小群，分享信息，相互帮助；
（冯总的隔离餐晚餐）
再次非常感谢宇通移民老客户冯总带来的第一手详细回国流程。其实只要遵循回国的各项流程，大家就都可以顺顺利利的回到国内，回到家人身边。大家更可以用平常心来看待回国隔离这件事。我们也在这里预祝大家往返澳洲能够一切顺利，同时也期待中澳之间往来更加快捷的一天的到来。